Jak dostat zákazníky do prodejny a nabídnout jim víc než jen možnost nakoupit? V případě Baťa VIP Night Shopping na Václavském náměstí v Praze jsme klasický retailový prostor proměnili na jeden večer v místo, kde se potkávala móda, styling, beauty služby, občerstvení a především osobní zážitek.
Nešlo jen o prodlouženou otevírací dobu. Cílem bylo vytvořit událost, kvůli které stojí za to do prodejny přijít, zůstat v ní déle a užít si značku Baťa úplně jinak než při běžném nákupu.
Zadáním bylo připravit VIP nákupní večer přímo v prodejně Baťa na Václavském náměstí, který by zákazníkům nabídl něco navíc oproti běžnému provozu obchodu.
Program měl přirozeně pracovat se světem módy, vzhledu a samotného produktu, ale zároveň nesměl bránit běžnému pohybu zákazníků ani nákupu.
VIP Night Shopping probíhal přímo v prodejně Baťa na pražském Václavském náměstí. Jednotlivé části programu byly začleněny do běžného prostoru obchodu tak, aby návštěvníci mohli přirozeně přecházet mezi nakupováním a doprovodným programem.
V Brně dává podobný princip smysl pro obchodní centra, retail parky i značkové prodejny, kde je potřeba zvýšit pohyb, atmosféru a kontakt se zákazníkem.